Información del pedido

Intentamos que en todo momento nuestros clientes estén informados sobre los pedidos realizados, por este motivo, durante el tiempo que transcurre entre el registro, la compra y la entrega del producto el cliente recibe todo tipo de correos informativos:

1. Registro realizado con éxito en nuestra web: [Habitium] ¡Bienvenido!
2. Confirmación del pedido: [Habitium] Detalles del pedido
3. Inicio de la gestión del pedido: [Habitium] Preparación en curso
4. Gestión realizada para proceder al envío del pedido: [Habitium] Envío en curso
5. Factura del pedido: [Habitium] Factura
6. Pedido entregado al cliente: [Habitium] Entregado

Además de estos correos, los cuales se envían a los clientes en un pedido en el que se proceda de forma habitual, también reciben un SMS informativo cuando el material va a salir expedido. Dependiendo del pedido, los clientes pueden recibir más correos con información adicional y novedades que se produzcan durante el pedido, facturas rectificativas, avisos de confirmación de un encargo cancelado o anulado, confirmación de reembolso realizado, bono de compra creado, entre otros.