Devolución de un producto

Si después de recibir un material, este no le satisface o finalmente no se ajusta a sus necesidades debe comunicarlo en los 14 días naturales posteriores a la recepción de dicho material, siempre y cuando este no sea personalizado, a medida, especial o exclusivo. Para ello solo debe enviar un correo electrónico a contacto-es@habitium.com, indicando su número de pedido y explicando que es exactamente lo que desea devolver (referencia y nombre del producto). Los compañeros/as de atención al cliente le informarán del procedimiento exacto.

Para una devolución por desistimiento no hay gastos de gestión, pero es el propio cliente el que carga con los portes del envío de vuelta del material al almacén de origen.